Stratégie numérique de la distribution agricole : deux modèles identifiés
Comment s’organise la stratégie numérique au sein de la distribution agricole ? Une étude qualitative de Phyteis révèle qu’elle varie selon la taille des structures, leurs ressources humaines et leurs priorités.
L’agronomie digitale et l’agriculture de précision s’imposent de plus en plus comme un incontournable de la protection des cultures. Pour mieux comprendre son intégration, Phyteis, avec le soutien d’ADquation, interrogeait 32 distributeurs agricoles en février et mars 2024. 65 % d’entre eux accompagnent des agriculteurs spécialisés en grandes cultures, 21 % ciblent les viticulteurs et 12 interviennent en polyculture-élevage.
Service numérique dédié ou collaboration entre plusieurs métiers
L’analyse de la stratégie numérique de la distribution agricole révèle deux modèles organisationnels principaux. Certaines structures, notamment les plus grandes, gèrent l’agronomie digitale au sein d’un pôle dédié. Elles rattachent souvent cette thématique aux domaines de l’innovation, de l’agronomie et des services. Ainsi, ce pôle reflète l’importance stratégique des OAD, conçus pour améliorer les performances des cultures et créer de la valeur.
D’autres structures, plus modestes, optent pour une approche transversale où plusieurs services collaborent pour intégrer les technologies numériques. Toutefois, cette organisation exige une coordination étroite entre les différents métiers.
Malgré leurs différences organisationnelles, la majorité des distributeurs (20 sur 32) disposent de plusieurs salariés spécifiquement affectés à ces technologies. Cependant, la présence d’un seul salarié en charge de l’agronomie digitale peut coexister avec la création d’un pôle ou d’un service dédié. En effet, sur les 32 répondants, 4 ont un département destiné à cette activité reposant sur une seule personne.
Dans les structures aux effectifs restreints, ces missions incombent à une ou deux personnes, en complément de leurs autres responsabilités.
L'organisation en interne
Le nombre de salariés
Les missions des services ou des salariés dédiés
Stratégie numérique de la distribution agricole : une gamme d’outils cohérents
En moyenne, l’étude montre qu’un distributeur agricole propose cinq OAD pour répondre aux besoins des agriculteurs. Plutôt que de multiplier les outils concurrents, leur objectif est de bâtir une gamme cohérente. En amont, le choix d’une solution digitale dépend de l’organisation interne. Ainsi, les grandes structures s’appuient sur le service dédié qui sélectionne les outils avant leur validation par le comité de direction. En revanche, dans les petites entreprises, le directeur général semble s’impliquer dès les premières étapes de sélection.
Le choix d’une technologie repose alors sur trois principaux critères. Tout d’abord, la pertinence de l’outil constitue un facteur clé. Dès lors, la solution doit répondre à des besoins précis, tels que l’anticipation des risques liés à des conditions climatiques de plus en plus imprévisibles. Ensuite, l’intérêt économique, prioritaire pour l’agriculteur, puis pour la structure de distribution, joue un rôle déterminant. Enfin, la simplicité d’utilisation est indispensable pour faciliter l’adoption et limiter les efforts d’accompagnement.
Néanmoins, les conseillers estiment que les OAD actuels sont généralement attractifs et bien conçus, ce qui favorise leur acceptation.
En définitive, la stratégie numérique des distributeurs agricoles illustre un équilibre entre innovation et pragmatisme. L’avenir de l’agronomie digitale réside dans le développement de technologies accessibles, adaptées et capables de répondre aux défis spécifiques des exploitations agricoles.
Référence. L’agronomie digitale : le regard et les attentes des prescripteurs et utilisateurs. Par Julien Durand-Réville & Pierre-Yves Busschaert, Phyteis avec ADquation. Novembre 2024.